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京东打电话来收不到验证码可能有以下几个原因。
1、手机网络状况不佳或信号差，导致无法正常接收验证码，可以尝试重启手机或等待一段时间后再尝试接收。
2、手机安装了拦截软件，导致验证码短信被拦截，建议检查手机中的拦截设置，确保没有将京东的验证码短信设置为拦截对象。
3、输入的手机号有误，可以检查一下自己输入的手机号码是否正确。
4、预留的手机号不是本人使用，可能其他人已经预留过这个手机号，所以无法收到验证码，可以尝试更换手机号或者联系京东客服进行处理。
5、系统繁忙或服务器异常导致的延迟发送验证码，可以等待一段时间后再尝试接收验证码，如果问题仍然存在，请联系京东客服寻求帮助。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系京东客服，他们会根据具体情况给出相应的解决方案。